التنبيهات والمكان الأول

عندما يبيع أكثر من بائع المنتج نفسه، يظهر عرض واحد في المكان الأول بصفحة المنتج، وهو العرض الذي يشتري منه أغلب المشترين. يُحدَّد المكان الأول حسب السعر مع التوصيل، ثم التقييم وسرعة التوصيل؛ التفاصيل في العروض والمكان الأول. وتساعدك التنبيهات على معرفة متى يتغير ذلك.

تنبيهاتك في مركز البائع

تظهر التنبيهات الجديدة في قسم «تنبيهات المنافسة» على صفحة «الرئيسية». ويُفحص المكان الأول والأسعار كل 5 دقائق.

العروض التي تعمل بالتسعير التلقائي لا يصلها تنبيه «خسرت المكان الأول» لأن سعرها يتحرك وحده، ويصلها بدلاً منه تنبيه أقل سعر.

1. 1افتح «الرئيسية» وانزل إلى «تنبيهات المنافسة».
2. 2اضغط «عدّل عرضك» لتنتقل إلى «منتجاتي» وتراجع السعر أو التوصيل أو المخزون.
3. 3عندما تنتهي اضغط «تمام، شفتهن» لتعليم التنبيهات كمقروءة.

وتصلك على هاتفك تنبيهات الطلبات الجديدة ورسائل المشترين إذا ثبّت تطبيق البائع. راجع تطبيق البائع.

كيف تستعيد المكان الأول؟

• راجع سعرك مع التوصيل: هو العامل الأول.
• حافظ على تقييم جيد وأداء حساب سليم، فالإنذار يضعف ظهور عروضك.
• قصّر مدة التوصيل إن استطعت.
• أبقِ مخزوناً كافياً: العرض بلا مخزون لا يأخذ المكان الأول.
• فكّر في التسعير التلقائي ضمن حدود تحددها أنت.

تنبيهات المشترين

• «احفظ بقائمتي» (♡): إذا انخفض أقل سعر مع التوصيل للمنتج، من أي بائع، بنسبة 5% أو أكثر عن آخر سعر عرفه المشتري، يصله تنبيه «نزل سعره». ولا ينخفض السعر المرجعي إلا عند التنبيه، فالسعر الذي يرتفع ثم يعود لا يُحسب تخفيضاً.
• «نبّهني لما يرجع»: عندما يعود المنتج متوفراً لدى أي بائع، يصل المشتري تنبيه «رجع للمخزن» مرة واحدة.
• تظهر هذه التنبيهات للمشتري تحت «التنبيهات» في المتجر.