خصوصيتك وملفات تعريف الارتباط
ما الذي تحتفظ به ماجيك دانيا عنك كبائع، وكيف تحميه بالتشفير، وكيف تنزّل نسخة منه، وما ملفات تعريف الارتباط التي نستعملها، وماذا يحدث عند إغلاق حسابك.
في هذه المقالة
تحتاج ماجيك دانيا بعض البيانات لتفعيل حسابك وتحويل أموالك وحماية المنصة. هذه المقالة تشرح ما نحتفظ به عنك، وكيف نحميه، وما يحدث له عند إغلاق الحساب.
ما الذي نحتفظ به عنك
| البيانات | لماذا | كيف تُحفظ |
|---|---|---|
| الإيميل وكلمة السر والتحقق بخطوتين | لتسجيل الدخول | كلمة السر محفوظة بطريقة لا تُفك (Argon2id)، فلا يراها أحد، ولا حتى فريقنا. |
| بيانات الشركة: الاسم القانوني، واسم المتجر، وبلد التسجيل، ورقم الرخصة، والرقم الضريبي، والشخص المسؤول ورقمه | لتفعيل الحساب وإصدار الفواتير الضريبية | في قاعدة بيانات المنصة. |
| مستندات التسجيل (الرخصة، والهوية، وشهادة الآيبان، والشهادة الضريبية) | للتحقق من نشاطك | كل ملف مشفّر (AES-256-GCM)، ويطّلع عليه فريق المراجعة فقط. |
| الحساب البنكي (آيبان) | لتحويل أموالك | مشفّر، ويظهر لك اسم البنك وآخر 4 أرقام فقط. |
| توثيق الهوية الرقمية (إن استعملته) | لإثبات هويتك | رقم الهوية مشفّر، ويظهر منه آخر 4 أرقام فقط، مع الاسم والجنسية. |
| الطلبات والمبيعات والفواتير والرصيد والسحوبات | للمحاسبة والضرائب | تبقى المدة التي يفرضها قانون الضرائب. |
| سجل الإجراءات المهمة (مثل تغيير الحساب البنكي وطلبات السحب وخطوات الطلبات) | للأمان وحل الخلافات | داخل المنصة. |
| الرسائل المحجوبة | للتحقيق في المخالفات | يحتفظ بها فريق المراجعة. |
تُستضاف المنصة على خادم في الاتحاد الأوروبي، وكل الاتصال بها مشفّر (https).
من يرى بياناتك
- المشترون: اسم متجرك وصفحتك، وعلى الفاتورة الضريبية اسم شركتك القانوني وعنوانها ورقمها الضريبي كما يفرض القانون.
- شركات الشحن: عنوان الاستلام وما يلزم عند حجز شحنة.
- الجهات الرسمية إذا طلب القانون ذلك.
تنزيل نسخة من بياناتك
- افتح «الحساب».
- في «نسخة من بياناتك» اضغط «نزّل بياناتي». يصلك ملف JSON يُقرأ بأي محرر نصوص أو برنامج جداول.
| في الملف | ليس في الملف |
|---|---|
| بيانات الشركة والمتجر، والدول التي تبيع فيها، وأعضاء الحساب، والعروض، والمنتجات التي أنشأتها، والطلبات (الرقم والتاريخ والمنتجات والمبالغ والحالة والتتبع)، وحركات الرصيد، والسحوبات، وقائمة الفواتير، والتقييمات وتقييماتك كبائع مع ردودك، وبلاغاتك عن التقييمات، ومحادثاتك مع الدعم | بيانات المشترين الشخصية (الاسم والهاتف والعنوان وما كتبوه عند الإلغاء)، وملفات المستندات نفسها (أسماؤها وحالاتها فقط)، ورقم الآيبان كاملاً (آخر 4 أرقام فقط، كما في الموقع) |
- يستطيع كل عضو في حساب البائع تنزيل الملف بعد تسجيل الدخول بخطوتين.
- التنزيل محدود ببضع مرات في اليوم لكل حساب، ويُسجَّل كل تنزيل في سجل الإجراءات المهمة.
- احفظ الملف في مكان آمن: فيه بيانات شركتك وحركات أموالك.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- «لوحة التجار» تستعمل الضروري فقط: جلسة تسجيل الدخول، واختيار اللغة.
- لا نستعمل كوكيز إعلانات أو تتبّع من مواقع أخرى.
- في المتجر يستعمل المشترون أيضاً كوكيز السلة واللغة والبلد، وكوكي «شارك واربح» لمدة 7 أيام لمعرفة من شارك الرابط.
- في دول الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وبريطانيا وسويسرا، نطلب موافقة الزائر قبل كوكي «شارك واربح». الكوكيز الضرورية لا تحتاج موافقة لأن الموقع لا يعمل بدونها.
إغلاق الحساب وبياناتك
- من «الحساب»، في «إغلاق حساب البائع»، اكتب إيميلك واضغط «سكّر حسابي».
- تتوقف عروضك عن البيع فوراً.
- يكمل فريقنا الإغلاق بعد انتهاء طلباتك ومرتجعاتك وسحب رصيدك.
- تبقى الفواتير والسجلات المالية محفوظة المدة التي يفرضها القانون.
لأي سؤال عن بياناتك، تواصل معنا عبر «تواصل معنا» في مركز المساعدة. سياسة الخصوصية الكاملة للمتجر موجودة في رابط «سياسة الخصوصية» أسفل كل صفحة في المتجر.